Modelo Aplicável de Relatório de Não Conformidade

Serve para apontar uma falha de um processo e “jogar o gestor responsável na parede” de forma que ele analise os dados e proponha ações para que o erro não ocorra novamente.

Capacitar os participantes no processo de tratamento de não-conformidades e oportunidades de melhoria em laboratórios de calibração e de ensaio.

1. Identificação do problema;

2. Observação / coleta de dados;

3. Análise de causas;

4. Definição de planos de ação;

5. Execução das ações;

6. Verificação das ações;

7. Padronização;

8. Conclusão.

O relatório de não conformidade pode ser aplicado em qualquer empresa, de qualquer tamanho. Este relatório tem o objetivo de ajudar o gerente a entender e tratar processos críticos da empresa.

Para baixar um Modelo de Relatório de Não Conformidade: clique aqui

Fonte: http://hugococus.wordpress.com

Certificar – Rafael Lerch